STB Advance Digital tidak menemukan channel biasanya karena antena belum masuk ke port yang benar atau sinyal terlalu lemah untuk dikunci. Pastikan kabel antena UHF sudah menancap di ANT IN, TV sudah di input HDMI/AV yang sesuai, lalu lihat indikator Strength dan Quality sebelum scan ulang.
STB Advance Digital Tidak Menemukan Channel
Cek tiga hal ini dulu. Kebanyakan kasus selesai di sini tanpa perlu reset.
- Kabel antena dari atas masuk ke port ANT IN di STB, bukan LOOP OUT.
- STB tersambung ke TV lewat HDMI atau RCA, dan TV sudah pindah ke sumber tersebut.
- Antena yang dipakai antena UHF untuk TV digital terrestrial DVB-T2.
Buka menu pencarian channel, lalu perhatikan bar Strength dan Quality. Strength menunjukkan sinyal yang tertangkap, Quality menunjukkan sinyal yang bisa dibaca STB. Kalau Quality 0% atau merah, scan biasanya menghasilkan nol channel walaupun Strength terlihat tinggi.
Jika sinyal sudah muncul, lakukan auto scan:
- Nyalakan STB dan TV, pilih input HDMI atau AV yang tersambung ke STB.
- Buka menu Pencarian Channel atau Instalasi.
- Pilih metode pencarian otomatis untuk DVB-T atau DVB-T2.
- Mulai pemindaian dan tunggu sampai progress mencapai 100%.
- Simpan hasil jika diminta, lalu cek daftar channel.
Jika Channel Belum Muncul
Kalau auto scan tetap kosong, jangan langsung reset. Coba manual scan per mux karena satu mux yang lemah tidak menggagalkan mux lain.
- Buka manual scan, pindah dari satu frekuensi atau kanal UHF ke kanal lain.
- Lihat Quality di tiap mux, simpan mux yang Quality-nya stabil lalu lanjut ke mux berikutnya.
- Putar antena sedikit, tunggu 5 sampai 10 detik, lihat perubahan Quality.
- Naikkan atau pindah posisi antena bila terhalang tembok, seng, atau bangunan tinggi.
- Scan ulang setelah posisi terbaik ketemu.
Salah satu kemungkinan ada di instalasi:
- Konektor coaxial longgar, karatan, atau serabut kabel menyentuh tembaga tengah.
- Splitter ke banyak TV menurunkan sinyal, coba langsungkan dulu tanpa splitter.
- Booster tidak selalu membantu, sinyal yang terlalu kuat juga bisa membuat Quality turun.
- Kabel terjepit, terkelupas, atau sambungan terlalu banyak.
FAQ
Kenapa database empty setelah scan?
Pesan itu berarti STB tidak mengunci satu pun mux, penyebab paling umum adalah sinyal Quality terlalu rendah atau kabel antena belum benar.
Apakah perlu reset STB Advance Digital?
Reset baru diperlukan bila pengaturan berubah dandaftar channel kosong terus, ingat reset menghapus semua channel dan pengaturan yang tersimpan.
Kapan scan ulang lagi?
Scan ulang bila channel hilang sebagian, gambar patah-patah di banyak channel, atau setelah antena dipindah dan diperbaiki.