Tulisan database empty di STB Evercoss artinya daftar channel di memori masih kosong, bukan berarti mesin langsung rusak. STB tetap bisa diperbaiki selama kabel antena terpasang benar dan sinyal DVB-T2 masuk. Urutan aman mulai dari cek kabel, cek strength dan quality, baru scan ulang.
Penyebab yang Mungkin
Pesan ini sering muncul setelah STB baru dipasang, selesai reset, atau scan gagal menyimpan siaran. Salah satu kemungkinan, sinyal belum cukup untuk dikunci sehingga tidak ada channel yang tersimpan.
| Masalah | Kemungkinan Penyebab | Yang Bisa Dicoba |
|---|---|---|
| Database empty setelah dinyalakan | Belum pernah scan atau habis reset | Lakukan auto scan pada sumber DVB-T2 |
| Scan selesai tapi nol channel | Antena kurang pas, kabel longgar, konektor karat | Kencangkan konektor dan periksa jalur kabel |
| Channel kadang ada lalu hilang | Splitter atau booster mengganggu, sinyal tidak stabil | Tes antena langsung tanpa splitter atau booster |
| Gambar patah sebelum database empty | Quality rendah walau strength terlihat ada | Ubah arah antena sedikit lalu pantau quality |
Cara Mengatasi STB Evercoss Database Empty
Pastikan TV menampilkan gambar dari STB Evercoss, bukan dari tuner TV. Kesalahan memilih input HDMI atau AV membuat pengguna mengira scan gagal.
- Colok kabel antena UHF ke port ANT IN di STB Evercoss, bukan port loop out bila ada.
- Pilih sumber penerimaan DVB-T2 sesuai menu STB yang tampil di layar.
- Buka tampilan informasi sinyal, perhatikan strength dan quality sebelum memindai.
- Jika quality bergerak atau muncul angka, lanjutkan auto scan sampai selesai 100 persen.
- Tunggu STB menyimpan channel, jangan tekan tombol keluar atau cabut daya saat proses berjalan.
- Bila satu frekuensi lemah, lanjutkan manual scan pada frekuensi tersebut jika menu di perangkat mendukung.
Jika Channel Belum Muncul
Geser arah antena sedikit, tunggu beberapa detik, lihat perubahan quality, lalu scan ulang. Perubahan kecil sering lebih efektif daripada memutar antena jauh sekaligus.
- Lepas splitter untuk tes langsung dari antena ke satu STB.
- Lepas booster sementara bila sinyal justru pecah atau quality naik turun.
- Periksa sambungan coaxial, terutama bagian serabut yang menempel ke inti tembaga.
Reset bisa menghapus semua channel dan pengaturan yang tersimpan. Simpan langkah ini paling akhir setelah kabel, arah antena, splitter, booster, dan pemindaian diperiksa.
FAQ
Apakah database empty berarti STB Evercoss rusak?
Tidak. Kondisi ini umumnya berarti daftar channel kosong dan bisa disebabkan oleh sinyal atau scan yang belum berhasil.
Perlu reset saat STB Evercoss database empty?
Belum perlu. Cek antena, kabel, sinyal, dan scan ulang dulu karena reset menghapus channel serta pengaturan.
Kenapa scan sudah jalan tapi channel tetap kosong?
Salah satu kemungkinan karena quality sinyal terlalu rendah sehingga STB tidak dapat mengunci siaran DVB-T2.